Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı Bilgileri
- Unvan: Masswell Elektronik Yazılım Mühendislik Danışmanlık Ltd. Şti
- Adres: Yenidoğan Mah. 15 Temmuz Cad. Erciyes Teknopark TGB-2 no:41/10E Talas/Kayseri
- Telefon: +90 544 435 62 77
- E-posta: [email protected]
2. Ürün/Hizmet Bilgileri
Ürünlerin temel nitelikleri (tür, miktar, marka/model, renk, adet) ürün sayfalarında ve sipariş özetinde yer alır.
| Ürün | Adet | Birim Fiyat (KDV Dahil) | Ara Toplam |
|---|---|---|---|
| Kargo/Teslimat | - | - | |
| Genel Toplam | - | - |
3. Ödeme Bilgileri
- Ödeme yöntemi:
4. Teslimat Bilgileri
- Teslimat adresi:
- Taşıyıcı/kargo:
5. Cayma Hakkı
Tüketici, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi kalıcı veri saklayıcısı ile yapılmalıdır.
5.1. Cayma Bildirimi
- E-posta: [email protected]
- Adres: Yenidoğan Mah. 15 Temmuz Cad. Erciyes Teknopark TGB-2 no:41/10E Talas/Kayseri
5.2. İade Taşıyıcısı ve Masraf
İade işlemi için belirlenen taşıyıcı ile gönderilir. İade masrafları ve uygulama esasları "İptal ve İade Şartları" sayfasında belirtilmiştir.
6. Cayma Hakkı İstisnaları
Mevzuat gereği cayma hakkının kullanılamadığı ürünler: kişiye özel üretilenler, hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler, vb. (ilgili mevzuat istisnaları).
7. Uyuşmazlık Çözümü
Uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyeti/tüketici mahkemesi yetkilidir. Parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl güncellenir.